CONCEPT DEMO / HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

ReplyPilotPhản hồi nháp. Quyết định của bạn.

Gom thông tin trong yêu cầu khách hàng, gợi ý phân loại và chuẩn bị phản hồi để nhân viên xem lại trước khi gửi.

LLMSupport workflowHuman review
Thử demo ↓
Minh họa ý tưởng ReplyPilot

PLAYGROUND / DỮ LIỆU MẪU

Thử soạn phản hồi

Mẫu chạy cục bộ bằng tài liệu, quy tắc và phản hồi có sẵn để minh họa trải nghiệm. Không gọi API AI hoặc hệ thống bên ngoài. Tải lại trang sẽ xóa dữ liệu nhập.

Nội dung khách gửi

KẾT QUẢ MÔ PHỎNG
✎

Kết quả sẽ xuất hiện ở đây.

Chọn ví dụ hoặc nhập yêu cầu rồi chạy thử.

Demo dùng quy tắc và mẫu phản hồi cục bộ để phân loại và soạn nháp.

Ý TƯỞNG

Giải quyết một việc cụ thể.

Giúp người xử lý bắt đầu từ một bản nháp có cấu trúc, giữ quyền kiểm tra và chỉnh sửa ở bước cuối.

Dành cho: Đội hỗ trợ và doanh nghiệp xử lý yêu cầu tư vấn qua email hoặc form.

  1. Nhận nội dung yêu cầu
  2. Gợi ý nhóm xử lý
  3. Chuẩn bị phản hồi nháp
  4. Nhân viên sửa và duyệt

Phạm vi pilot đầu tiên

  • Một kênh tiếp nhận và vài nhóm yêu cầu phổ biến
  • Phản hồi nháp theo giọng điệu và chính sách đã thống nhất
  • Không tự gửi nội dung chưa được phê duyệt

Bản thực tế cần dữ liệu được cho phép, kết nối backend và đánh giá độ chính xác, phân quyền cùng chi phí API.

Trao đổi ý tưởng này ↗

BẮT ĐẦU TỪ MỘT CUỘC TRÒ CHUYỆN

Bạn có ý tưởng.
Cùng làm nó
thành hiện thực.

Gửi thiết kế, website hiện tại hoặc công việc bạn muốn cải thiện. Chúng ta sẽ cùng chọn một bước bắt đầu vừa sức.

founder@horastudio.vn ↗

Làm việc từ Việt Nam · Hợp tác từ xa

0772 387 567 ↗
Nhắn trực tiếp qua Zalo ↗
01 / MÔ TẢ DỰ ÁNKhông cần bản yêu cầu hoàn chỉnh

Nội dung được soạn trên trình duyệt. Bạn xem lại rồi tự gửi bằng email hoặc Zalo; form không tự động gửi thông tin.